緊急事態明け、旅行と学びの場はどう変わる？｜monotips station 第75回

イントロダクション

2021年10月11日に収録し、13日に配信したmonotips station 第75回。緊急事態宣言が明けたころ、県民向け旅行クーポンの条件や、セミナーをリアルとオンラインのどちらで開くかを話しました。

当時の制度情報と予測をどう見分けるか。説明中心のセミナーと、交流を重視する場では、開催方法をどう選ぶか。二人の近況も交えながら、再開後の変化をたどります。

1. 10月に動き出した世の中と、二人の近況

まずは、祝日をめぐるカレンダーの戸惑いから、久しぶりの飲み会や自転車遊びの話へ。緊急事態宣言明けの空気を、身近な出来事から振り返ります。

1-1. 手帳の赤い日と、ものまねの難しさ

収録日の2021年10月11日、あらかわは「今日、間違えて仕事や学校を休んだ人は何人いるんでしょう」と切り出します。Googleカレンダーには反映されている一方、手帳のカレンダーを見ていると戸惑う人もいるのでは、という話です。

二人は、10月に入って急に世の中が動き出したように感じるとも話しました。緊急事態宣言が明け、岸田新首相が誕生し、解散の話も出てくる。首相が代わると、ものまねをする人たちも新しいネタに追いつくのが大変そうだ、と軽口を交わしてから本題へ移ります。

1-2. しばっちは久しぶりの少人数の飲み会へ

しばっちは、緊急事態宣言が明けてから久しぶりに少人数で飲み会をしました。楽しかったものの、飲み代が以前より気になったそうです。お酒にも弱くなり、みんなでご飯を食べながら話したのに、話題はほとんど覚えていない。それでも、帰りにコンビニでグミを買ったことは覚えていたと笑います。

飲みに行く機会が増えても、飲み過ぎには気をつけたいところ。二人は、コロナだけでなく肝硬変や痛風にも注意しようと話しました。

1-3. あらかわは自転車を漕ぎすぎた

あらかわは、二家族で河内長野方面の関西サイクルスポーツセンターへ出かけました。昼間にバーベキューをして、そのあと自転車で遊んだところ、驚くほど漕いだそうです。寝るときにも脚がまだ動いているような感覚が残るほどでした。

子どもたちは走り回り、マスクなどにも気を配らなければならない。そんな大変さも話しつつ、世の中が動き始めた今、前向きな話を取り上げたいと、本編のテーマへつなげます。

2. 県民向け旅行クーポンの条件を読む

旅行施策の話では、兵庫県の県民向けキャンペーンを例に、開始条件や期限を確認しました。国のGoTo施策については、確定情報と当時の予測を分けて見ています。

2-1. 兵庫県のキャンペーンは、開始条件と期限に注意

二人が見ていたのは、兵庫県の「ふるさと応援兵庫旅しようキャンペーン」。県民向けの県内旅行・宿泊代金の割引とクーポン配付を行うもので、宿泊代金が半額ほどになる枠もあると紹介しました。兵庫県を例にしたのは、二人にとって馴染みが深いからです。他の都道府県にも似た取り組みがあるかもしれない、と話しました。

番組で確認した案内には、2021年12月31日までの予約販売分が対象とありました。ただし、新型コロナウイルスの感染状況が一定のステージ以下だと県が判断してから開始する条件もあり、この時点では枠と予算があっても、まだ利用を始められない状態です。

宿泊については、2022年1月1日のチェックアウト分までと書かれていました。予約できる期間と、実際に宿泊できる期間が別々に設定されているため、いつ予約し、いつまでに旅行を終える必要があるのか、案内を丁寧に読む必要があります。二人も期限の読み方に迷い、使いやすいのかどうかを話し合いました。

このまま実施されずに終わることはないだろう、期限も延びるのではないかという見立ても出ましたが、延長について確かな情報はありません。だからこそ、住んでいる都道府県のサイトで条件を確かめてみよう、と呼びかけます。

2-2. GoToの再開は、まだ予測の段階

GoTo TravelやGoTo Eatについては、まとめサイトや漏れ伝わる話が出ているものの、番組で確認した時点では、政府からの確定した一次情報は見当たりませんでした。予算がある以上、景気対策として再開するのではないかという見立てとともに、11月中旬ごろからではないかという予測も話題に上がります。いずれも、決定事項としてではなく、当時の予測として紹介されました。

再開時にあわせて検討されているものとして、ワクチン検査パッケージにも触れています。ワクチン接種やPCR検査の証明を利用条件にするかは、まだ検討中という見方でした。

例として挙がったのは、Jリーグで始まっていた実証実験です。たとえば観客数を1万人に制限している会場で、ワクチン接種や検査の証明がある人向けに、さらに5,000人分の席を設けるような形が紹介されました。こうした実験で得られた知見を踏まえ、制度を検討するのではないかと二人は話します。

接種するかどうかは個人の考え方に関わり、義務ではありません。一方、接種や検査が何らかの利用条件になる場合、集団接種が一段落してクリニックでの接種が中心になる前に情報を確認しておくとよいのでは、という話も出ました。

3. セミナーは内容に合わせて開催方法を選ぶ

次に話したのは、セミナーや勉強会をリアルとオンラインのどちらで開くか。参加者同士の交流を重視するのか、説明を聞いてもらうのかで、向いている方法は変わります。

3-1. 開催側と参加側、それぞれの事情

商談や展示会、ビジネスマッチングは、緊急事態宣言中にもリアルで開催されていました。一方、セミナーや勉強会、交流会は、主催する側も参加する側も開催方法に迷う場面があります。10月に入ってリアル開催が増えてきたものの、オンラインの方が準備しやすいという実感も語られました。

オンラインなら会場を借りずに済み、ゲストの新幹線代もかかりません。参加者も北海道や海外など、距離を気にせず参加できます。会場と配信を組み合わせるハイブリッド開催も選択肢ですが、どこまで映像や音声を作り込むかで費用は変わります。ノートパソコンの前で話す形ならほとんど費用をかけずに済む一方、テレビのような制作を目指すとコストが膨らみます。

3-2. オンラインは聞きやすい。その分、伝わりにくいことも

あらかわは、オンラインの利点をその場で書き出しました。画面越しなら全席が特等席のようにスライドを見られますし、参加者は移動せずに済みます。セミナー中に別の作業をしたり、何かをしながら聞いたりできることも、参加者にとっては利点です。終了時刻に配信を切れば、会場のようにその場に残ることなく終えられます。

ただ、同じ特徴が主催者側には悩みの種になります。参加者が別の作業をしていると、話の要点が伝わったのか分かりにくい。会場なら表情から受け取れる反応も、オンラインでは見えにくくなります。動画やスマートフォンのコンテンツと同じように受け取られ、真剣に聞いてもらえているか不安になることもあります。

参加者同士の話し合いにも工夫が必要です。大人数のグループディスカッションでは、一人ずつしか話せないうえ、モデレーターが慣れていないと進行が難しくなります。二人でZoomを使って話す場合でも、話すタイミングが重なってお互いに譲り合うことがあると指摘しました。

そのため、聞くことが中心のセミナーや説明会はオンライン向きです。あらかわは、自分がShopifyやAmazon関連のオンラインセミナーをよく聞くとも話しました。参加者同士の交流をあまり想定していない内容なら、会場へ行かずに聞けるオンラインの方が参加しやすい、という整理です。

3-3. リアルには、偶然の出会いがある

リアル開催では、会場にいる人と同じ時間を過ごすライブ感や一体感があります。話し手が参加者の反応を受け取りやすく、話し合いもしやすい。会う予定のなかった人と会場で出会うこともあり、二人はそうした偶然をセレンディピティと呼びました。

その一方で、会場までの移動や長い拘束時間があり、途中で帰りにくい面もあります。オンラインのように別の作業をしながら聞くのも難しい。内容が良ければ大きな収穫になりますが、期待と違った場合には、貴重な時間を使ったことが残念に感じられます。

そこで出たのが、まずオンラインで参加し、良さそうだと思ったら次は会場へ行くという方法です。主催者も、交流が中心ならリアル、説明が中心ならオンラインというように、目的に合わせて開催方法を考えられます。

「好き嫌いじゃなくて向き不向き」

オンラインが増えたことで、子どもをお風呂に入れてから参加するなど、時間に制約がある人も参加しやすくなりました。二人は、感染防止に気をつけながら活動する状況は続くものの、参加する側も主催する側も、内容に合った方法を選んでいこうと話します。

4. 緊急事態中に生まれた工夫を、選択肢に残す

最後にしばっちは、緊急事態宣言中に生まれた工夫を、宣言が明けたからといってすべて切り替えるのではなく、使える選択肢として残していくのがよいと話しました。

「緊急事態宣言の中でみんなで工夫したことも、全部スポット切り替えるんじゃなくて、選択肢として残しながら」

緊急事態宣言が明けても、感染防止に気を配りながら、少しずつ活動を戻していく。オンラインという選択肢が増えたこの1、2年の変化を、リアル開催へ戻る過程でも生かそうという締めくくりです。

エンディングでは、変異株が現れないことを願いつつ、スマートフォンのフィルムを貼り替えた話や、AQUOS sense4への機種変更、新しいiPhoneやiPadの話題も出ました。身近な変化を楽しみながら下半期を乗り切ろうと、番組を終えます。

エピソードの総括

この回では、旅行クーポンのような制度は開始条件と期限を確かめ、未確定の情報は予測と分けて見ることを話しました。また、セミナーの開催方法は、説明を聞く場なのか、人と話し交流する場なのかを考えて選べます。

リアルとオンラインのどちらかに決めつけず、内容に応じて使い分ける。緊急事態中に身につけた工夫を、明けたあとも選択肢として残す。二人が共有したのは、そんな再開の仕方でした。

monotips stationについて

monotips stationは、ビジネスの小技を紹介するWEBマガジン「monotips」から生まれたPodcastです。編集長のあらかわと副編集長のしばっちが、毎週ビジネスが少し良くなるTIPSを紹介しています。番組へのフィードバックは、WEBマガジン「monotips」のお問い合わせフォーム、note、Twitterで受け付けています。