MonotipsStation · #249

疲れていても結果を出す「可動率7〜8割」の働き方と、サイレント値上げ|monotips station 第249回

疲れていても可動率7〜8割で淡々と働く考え方と、量や質を変えるサイレント値上げの見方を紹介。値上げの伝え方から賃金の話にも広がります。

あらかわX
しばっちXInstagram

章の「ここから聞く」を押すと、このプレーヤーが該当位置へ移動します。

疲れていても結果を出す「可動率7〜8割」の働き方と、サイレント値上げ|monotips station 第249回

イントロダクション

気合いが続かない時期に、仕事の出力をどう保つか。値段が変わらないまま量や質が変わると、消費者の信頼には何が起きるのか。2025年3月5日配信の第249回では、あらかわとしばっちが、疲れているときの働き方とサイレント値上げをそれぞれの経験や視点から話します。

本題に入る前には、オンラインカジノの広告や空港のカードの話題も。今回の中心にあるのは、無理にテンションを上げずに仕事を続けること、そして値上げを隠さず伝えることです。

収録冒頭では、オンラインカジノと空港カードの話も

収録日は都内で雪が降り、交通規制も出ていたそうです。関西も寒い一方で少し暖かくなった日もあり、三寒四温の時期にしても寒暖差が大きいと話していました。プロ野球のキャンプが終わり、オープン戦が始まる時期でもあり、あらかわは尼崎の新球場を見に行ってみたいと話します。

続いて話題になったのはオンラインカジノです。プロ野球選手が14人ほど利用していたという報道に触れ、まだ公表されていない選手もいるのではないかと話しました。深夜にテレビCMが多く流れていたことや、「無料オンラインゲームアプリ」として宣伝されていたことにも言及。無料で遊ぶ分には問題ないが、有料版へ移ったときに問題になる、という説明を聞いたことがあると話し、テレビCMを見て問題ないと思う人もいるのではないかと疑問を投げかけます。昔のテレビCMが後から見ると怪しく感じられることもある、と過去の投資会社などの広告を引き合いに出していました。

ギャンブルの経験についても少し話が広がります。競馬やパチンコはほとんど経験がなく、大学時代に友人と行った程度というやりとりがありました。競馬場では子ども向けのショーを開くこともあるそうで、親が競馬を楽しむ間、子どもは別の催しで過ごす形もあると聞き、世の中のいろいろな場所を知る機会になると話していました。

もう一つの寄り道は、関西の空港キャラクター「そらやん」のデザインです。あらかわは、関空と伊丹の利用者向けカード「KIX-ITMカード」を使っており、飛行機に1回乗ると10ポイント、40ポイントたまると駐車場代がかなり安くなると紹介しました。家族旅行で車を停めても約4,000円で済むことがあるそうです。従来のカードのデザインが古く感じられていたところ、そらやんのデザインが2万枚限定で登場。無料で交換できると知り、週末に息子さんと伊丹空港まで受け取りに行ったと話していました。交換窓口が開いている時間に行く必要はあるものの、カードを持っている人にすすめたいと伝えています。


1. 疲れていても、ローテンションで仕事を続ける

この章では、疲れたときに気合いを入れ直すのではなく、余力を残して淡々と働く考え方を掘り下げます。あらかわは、2月に調子を崩しやすい人が周囲に増えると感じていました。

1-1. 目指すのは、低いテンションのまま淡々と働くこと

新年の1月は、寒さにも慣れて「よし頑張ろう」と動き出しやすい一方、そこで始めた習慣も2月には挫折しがちです。2月は日数が少なく、気候も大きく変わる時期。しばっちは「余裕じゃない」と応じ、挫折しがちな感覚には同意していました。あらかわの周りでも「最近調子が悪い」「しんどい」と話す人が多かったそうです。

そこであらかわが先に示した結論は、疲れていても安定して結果を出すには、いつもダラダラ仕事をすること。ここで言うダラダラは、仕事を放り出すことではありません。ローテンションのまま、やることを淡々と進める心持ちです。あらかわ自身、その考え方を持つようになってから、安定して働けるようになったと話します。

「ローテンションでダラダラ、ちゃんと淡々と仕事をするって、すごい大事なことだなと思っていて。それのマインドを持ってから、結構安定するようになった」(あらかわ)

1-2. 全力を出し続けず、可動率に余裕を残す

この考えに近い例として、あらかわは阪神のショートだった鳥谷の話を挙げます。鳥谷は守備で「全力で行くな」とよく話していたといいます。全力で動き続ければ、少し疲れただけでもミスにつながる。140試合を超える長いシーズンを通して試合に出るなら、いつも100%の出力では持たないため、抜くところを作り、テンションを低めに保ちながら安定して結果を出す練習が必要だ、という受け止めです。

1月はやる気があってできたのに、2月は疲れて動けず、しょんぼりする。そんなときも、淡々と手を動かしている状態を「わざとそうしている」と捉え直せばいい。しばっちは「全力を出しすぎるな」という理解で応じ、あらかわは、自分の中ではサボっているくらいの気持ちで仕事をする方が、長く働けて結果につながると続けます。

あらかわが目安として挙げたのは、可動率70〜80%。メンタル面にも余裕を残しておくという考え方で、しばっちはTOCにも通じるところがあると応じました。短い繁忙期を踏ん張ることと、140試合のような長い期間を同じ100%で走ることは違います。あらかわは鳥谷の本をもう一度読みたいとも話していました。

1-3. 疲労のサインは、身体・認知・感情で分けて見る

ここからは、疲労の種類や対処法について、台本に沿って話が進みます。疲労は身体的、認知的、感情的なものに分けて考えます。体が疲れている状態と、会議や複雑な作業で意思決定が続き、集中力が落ちる状態は別のものです。また、いつもポジティブでいようとしたり、人間関係で気を使いすぎたりして心が疲れる状態もあります。認知と感情は一緒に見えやすいものの、ケアは分けた方がよいという整理でした。

サインの例としては、朝のだるさや目の疲れ、肩こり、頭痛などの身体面の変化、判断力や集中力の低下、ネガティブな思考やミスの増加といった思考面の変化が挙がりました。感情面ではイライラや不安、気持ちの落ち込みがあり、対人関係では口調がきつくなったり、相手への当たりが強くなったりすることもあります。ミスや集中力の低下と、イライラや不安は似ているようで少し違う、という確認もありました。

台本では、一日の終わりに疲労度を振り返ると早めに対処しやすいとされています。しばっちは、日記のような振り返りはしていないと答えました。眠くなるまで起きていて、眠くなったら寝る生活で、自分は浮き沈みが少ない方だという自己理解です。あらかわも、しばっちは淡々としていて、浮き沈みが少なそうな印象だと返します。ロボットがカラオケで浮かれているときのように、しばっちは毎週浮かれている、という冗談も交わされました。

1-4. 休憩や判断の時間を、あらかじめ決めておく

疲れのサインに気づいた後の対処として、休憩の取り方や仕事の進め方が話題になります。台本の提案に、あらかわ自身の習慣や経験が重なっていきます。

休憩中は情報から離れる

台本には、90分集中したら15分休み、休憩中はメールやSNSを見ないという方法が挙がっていました。あらかわは、休憩のつもりでスマートフォンを触り続ける人が多いと感じているそうです。妻も疲れたと言いながら寝るか、起きたらスマートフォンを見ていることがあると話し、口に出すと余計に気に障るだろうとも考えていました。

あらかわ自身も、以前は風呂にスマートフォンを持ち込む方でしたが、最近はよくないかもしれないと思い始めたそうです。メールやSNSなどの情報から離れて、ぼーっとしたり、考えたりする時間を取ることも大切ではないかと話していました。

重い判断は午前に寄せ、片付けは朝に回す

重要な意思決定を午前中に行う方法は、あらかわが実践していることでもあります。数字を扱う仕事やデスクワークは午前に集中させており、9時から12時の3時間と、午後1時から5時、6時までの4〜5時間では、進み具合が同じように感じると話します。

片付けにも意思決定の力を使う、というのがあらかわの見立てです。最近は、午後、とくに夕方以降は片付けをしないと決めています。夜にデスクが散らかっていてもそのままにし、朝一番に片付けると10分ほどで終わるそうです。お客さんが来る前に急いで片付けるのは例外。夜は好きな映像やYouTubeを見るなど、インプットをしながらゆったり過ごす方がよいのではないかと話していました。

似たタスクをまとめて処理する、大きなタスクを細かく分けるといった工夫も台本にあります。負荷を小さくし、判断の回数を減らすための方法として紹介されました。

曜日と場所を決めて、迷う時間を減らす

作業する場所をあらかじめ決めておく方法については、あらかわの具体例が出ました。子どもの習い事の間に夕方1時間ほど空きがあり、毎週水曜日は決まったスターバックスへ行くそうです。そこで週次のチェックと、今月・来月の予定確認をするのが定番になっているため、作業が進みます。

その都度「どこで何をしよう」と考えること自体が負担になるのではないか、とあらかわは話します。業務をする場所が決まっている人もいる一方、営業をしていた頃は行動の自由度が高く、どこで仕事をするか考えるのが大変だったそうです。場所を先に決めることで、切り替えやすくするという例でした。

感情の疲れには、抱える範囲を決める

感情面のケアとしては、イライラしている自分を受け入れることや、他者の問題と自分の問題を分けて、抱え込む範囲を決めることが挙がりました。自分が影響を及ぼせる範囲を考える、という説明です。あらかわは、共感や横のつながりを重視する人は他者の影響を受けやすいのではないか、女性の場合は遺伝子レベルでそうした傾向があるのではないかとも感じる、と個人的な見方を話しました。危機を察知して子どもを守ることと結びつける発言もありましたが、会話では深く検討されていません。

台本には、毎日の感謝、つながりのある人に定期的に話を聞いてもらうこと、なぜこの仕事をするのかを見直すことも並んでいました。同世代のビジネス系YouTuberが、こうした話や血糖値についてよく取り上げているとも話します。

睡眠環境を整えることや、血糖値が急に上がるのを避けることも話題になりました。あらかわは、先輩がランチの30分前に野菜ジュースを飲んでいると聞いたそうです。空腹のまま昼食を一気に食べると強い眠気が出るため、食事前に何か少し胃に入れておくのはよさそうだと受け止めていました。

歩く速さについては、時速6〜6.5キロほどで15〜20分歩くとすっきりする一方、時速4キロほどでゆっくり歩くのも悪くはない、という話が出ました。早歩きを習慣にできるとよさそうだという考えです。ほかには、15分の仮眠や、1分だけ目を閉じて深呼吸する方法も、疲れているときに聞く対処として挙がりました。

長期的な回復力については、完璧主義や白黒思考がストレスを生みやすいこと、ネガティブな自動思考を捉え直すこと、オンとオフを切り替えること、意図的に回復期間を設けることが紹介されます。あらかわは、急に意識の高い話になってきたと自分でツッコミを入れました。マインドフルネスについては、今も流行っているのか、心を穏やかにすることなのか、今の状態に気づくことなのかと話し、明確な定義には至っていません。

疲れてから休むのではなく、昼食後に15分仮眠を取るように先に決めておく、というシステム化の提案もありました。あらかわは、経営者が会社の仕組みに取り入れれば効率が上がるかもしれないと話します。昼寝を取り入れている会社があるらしいという話を受け、日本の生産性も上がるのではないかと期待しつつ、「どうなんだろう」とも付け加えていました。

1-5. めんどくさい自分を否定せず、一歩を出す

台本の話を一通りした後、あらかわは最初の「ダラダラ」に戻ります。気楽にダラダラやろうと思いながらも、一歩を踏み出していること自体が大切です。やる気がない自分を否定しないために、ダラダラ仕事をしましょうと言っているのだと説明しました。

めんどくさい仕事をめんどくさいと思う自分も、否定しなくてよい。気合いに変えようとするより、「こんなものやっていられない」と思いながら「しんどいけど、しゃあない」と進める方が、精神衛生上よい気がすると話します。

しばっちは、嫌な仕事や面倒なことは多く、人が嫌がることをするのが自分の仕事だと応じました。あらかわは、Excelを触る時間ならいくらでも続けられる一方、それを嫌だと感じる人もいると例を挙げます。人によって苦にならない仕事が違うからこそ、その差が価値につながるという見方です。

「めんどくさいって思う自分を否定するんじゃなくて、しんどいなあ、でもしゃあないな、と思いながらやる方が、精神衛生上いい気がする」(あらかわ)


2. サイレント値上げは、気づかれにくい形で行われる

しばっちがこのテーマを選んだきっかけは、お菓子の量を減らすというニュースでした。値札を変えずに量や質を変えるのはなぜか。消費者が気づいた後、企業への印象はどうなるのか。まずは言葉の定義から話します。

2-1. 量だけでなく、質や付属品も変わる

あらかわは、サイレント値上げを「値段が同じで量が減ること」と捉えていました。しばっちの説明では、消費者が気づきにくい形で値上げをすること全般を指します。値上げを表立って伝えずに行う、という意味です。

話題のきっかけになったのは、ポテトチップスの内容量が7月から5グラム減るというニュースでした。じゃがりこも値上げを予定しているらしいと触れた後、あらかわがセブンイレブンの社長交代と関係があるのかと尋ねますが、しばっちは違うと答えます。

代表的な方法は、価格を据え置いて量を減らすことです。それだけではありません。品質を下げたり、材料費や人件費を抑えたりすることも、サイレント値上げに含めて考えられます。国産だった商品が海外の新興国で作られるようになったり、お菓子の色味やパッケージが変わったりする例が出ました。昔の子ども向け玩具にはダイキャストのような金属寄りの仕上げがあったのに、今はプラスチックが多くなったと感じる、という話も品質の変化として挙がっています。

サービスを削る例としては、航空会社が機内サービスを簡素化すること。パッケージやデザインの変更では、コンビニ商品の上げ底が話題になります。付属品の例は携帯電話です。以前は充電器とセットだったのに、最近はセットではなくなっていると話しました。

2-2. 企業が目立たない形を選ぶ理由

サイレント値上げが必要になる背景として、四つの事情を整理しました。原材料費や人件費が上がれば、企業はどこかでその分を吸収する必要があります。一方、値上げで商品が売れなくなるのを恐れ、消費者の心理的な抵抗を避けようとすることもある。競争が激しく、値下げしたいが利益も残したい場合には、内容量を減らす選択肢が出てきます。さらに、インフレでお金の価値が下がっても価格を上げにくければ、量や質を変える方向へ向かうという整理でした。二人は、こうした事情が今の状況には重なっていると話します。

ただし、気づかれにくい形で値上げすると、消費者は気づいたときに「いつの間にか損をしていた」と感じるかもしれません。あの会社はサイレント値上げをする会社だと思われたり、値上げしたことを言わないのが不誠実に感じられたりする。価格が同じでも量や質が下がり、足りない分を二つ買うことになれば、消費者にとっては実質的な値上げです。

2-3. 量や原材料、価格あたりの量を確かめる

見抜き方として最初に挙がったのは、商品の量を確認することでした。例はプレーンヨーグルトです。あらかわは、カップ型とバケツのような大きなタイプを選ぶとき、グラム数までは見ていないと話します。大きいタイプが50グラム減ったら気づくかと尋ねられても、売り場に新しい商品が並び続けると分からないかもしれない、という結論になりました。何グラムだったかは、二人とも話している最中に思い出せていません。だからこそ、量を確認する方法が挙がります。

原材料や成分表示を見て、以前と変わっていないか確かめることも提案されました。しばっちは、お菓子の砂糖が「国内製造」と表示されるようになっていると話します。外国産の砂糖を仕入れて国内で製造したという意味なのか、材料費を下げているのではないか、と受け止めていました。

価格あたりの量を計算する方法もあります。1グラム、1ミリリットルあたりの価格を出して、実質的に値上がりしているかを見る。肉なら100グラムあたりの価格、お菓子なら大袋と小袋のどちらがお得かを比べる、といった例です。あらかわは、ロピアで10キロの米が並んでいるのを見たときのことも話しました。普段は重いので買わず、買うなら5キロ。10キロの方が少し安い並び方を面白いと感じたそうです。

企業が公式発表をしている場合もあるため、それを確認する方法もあります。消費者の声はXに流れてくるものの、真偽の怪しい情報も多く、見抜く力が必要です。「サイレント値上げ」で検索して見つけた情報も、さらに調べる必要がある。企業努力の結果かもしれず、ひとつの情報だけでは何とも言えないと留保していました。

しばっちは、サイレント値上げより、通常の値上げの方が消費者の印象はよいのではないかと話します。

「お金の価値が下がってきたので、値上げさせてもらいます、と正直に言ったらいいような気がしています」(しばっち)

上げ底の商品にはがっかりし、その店へ行く気持ちまで落ちることがある。最初から平たい容器に入れてほしいという感想も出ました。

2-4. 値上げの話は、賃金の話につながる

二人は、ものごころがついた頃からデフレ社会だったように感じると話します。消費税が導入された時期は、幼稚園から小学校に上がる頃だったという記憶です。それまでは自動販売機の飲み物が100円で買え、5円玉や1円玉はあまり流通していなかった。そこから30年以上たった今の価格を見れば、日本は値上げをしてこなかったのではないか。値上げやインフレに慣れていないため、反発も大きくなっているのではないかという見方です。

誰かが悪いというより、インフレによるものだという話の後、あらかわは適度なインフレは必要だと話しました。借金をしてリスクを取り、事業をする人が報われるには、借金の負担が目減りしていく面も必要ではないか。その一方で、減税を求める声も出てくるため、難しい問題だと続けます。

値上げの伝えやすさにも違いがあります。物の値段が上がったことを理由にする値上げは比較的受け入れられやすい一方、サービスの値上げ、とくに人件費の高騰を理由にすると「なんやねん」と感じる人もいる。人件費が上がっているのは事実でも、そうした反応があると話していました。値上げを抑え続ければ、自分たちが使えるお金も上がっていかないというつながりもあります。

価格は緩やかに上がっていくものだという認識を共有し、それに結びつく賃金や売上高も緩やかに上がる状態が必要です。しばっちは、ベースアップは大事な仕組みだと話しました。サイレント値上げについて考えていくと、最後は賃金の話に行き着く。そんな形でテーマを締めくくります。


エピソードの総括

今回の話から持ち帰れること

疲れているときの働き方について、あらかわが伝えたのは、いつも100%の出力を目指すのではなく、可動率70〜80%ほどの余力を残して淡々と続けることでした。休息や仮眠の方法も紹介されましたが、本人が自分の習慣として話したのは、数字やデスクワークを午前中に寄せること、夕方以降の片付けを朝に回すこと、曜日と場所を決めて週次の確認をすることです。野菜ジュースや早歩き、昼の仮眠を会社の仕組みにする話は、紹介や提案として語られています。

サイレント値上げについては、量を減らすだけでなく、質やサービス、パッケージ、付属品を変える方法も含めて話しました。消費者に気づかれにくくすることは、後から不誠実な印象につながる可能性があります。二人の話は、値上げを隠さず伝えることと、賃金も緩やかに上がっていく仕組みへとつながりました。

  • 疲れているときも、低いテンションのまま淡々と続ける働き方がある
  • 長い期間を走るなら、全力を出し続けず、可動率70〜80%ほどの余裕を残す
  • 疲労は身体・認知・感情に分け、サインや対処を考える
  • サイレント値上げは、量だけでなく質やサービス、付属品などの変化にも表れる
  • 値上げを正直に伝えることと、賃金が緩やかに上がる仕組みを一緒に考える

元気でいることと、頑張りすぎないこと

締めくくりでは、あらかわが猪木の「元気があれば何でもできる」という言葉を挙げました。この年齢になると、元気な人とそうでない人の差が大きいと感じるそうです。40歳くらいから急に無気力になる人もいて、会社員だった頃は周囲に多かったという観察も話しました。

自分たちが事業をしているのは元気だからなのか、事業をしているから元気なのかは分からない。かつてはネタのように聞こえた言葉も、真意を突いているように思えるとあらかわは話します。体は衰えていくからこそ、元気を続けるにはどうすればよいかを考えるのも面白い。番組も250回くらいまで続いてきたので、300回に向けて元気に続けたいと話していました。

250回ほど続いたのは、だらだら続けてきたからだという自己解説も出ます。無理をせず、頑張りすぎないことは大切です。元気でいることは必要だけれど、頑張りすぎない。その間にある気の持ちようを大切にしていこう、という締めでした。


monotips stationについて

monotips stationは、ビジネスの小ワザを紹介するWEBマガジン「monotips」から生まれたPodcastです。編集長のあらかわと副編集長のしばっちが、毎週、ビジネスが少しよくなるCHIPSを紹介しています。紹介したCHIPSはWEBマガジン「monotips」でも取り上げています。

番組へのフィードバックは、WEBマガジン「monotips」のお問い合わせフォーム、またはnote・Xで受け付けています。