ポッキーで考える立体商標と、苦手な仕事を外へ出す方法｜monotips station 第271回

イントロダクション

2025年8月6日配信のmonotips station 第271回では、ポッキーの立体商標登録を入口に、形で商品を識別する仕組みを考えました。後半は、苦手な営業や雑務を小分けして外注する方法について、あらかわとしばっちが話しています。

この回を読むと、立体商標が何を守る制度なのか、そして自分で抱え込んでいる仕事をどのように切り分ければよいのかが分かります。営業がメンタル的にしんどいという感覚、雑務に使う時間、記帳を外へ出す前の準備、人に投げたタスクを手元から外す工夫まで、話題は具体的に進んでいきます。

1. ポッキーから立体商標を知る

この章では、商品名やロゴだけではなく、商品そのものの形も商標になり得ることを整理します。

1-1. 言葉とロゴの次にあるもの

しばっちは、かなり初歩の話になると前置きしました。知っているようで知らない商標の話を、まずは商品名やロゴから始めます。

商標と聞くと、商品名やロゴのような二次元のマークが先に浮かびます。その次にあるのが、マスコットや容器、菓子の形を見て、あの商品だと分かる状態です。つまり、立体的な形も商標として登録できます。

番組では、日本でこの登録制度が始まったタイミングとして、1996年（平成8年）の商標法改正が紹介されました。30年ほど前の改正です。しばっちは、このあたりで模倣されるものが増えたのではないか、とも話しています。

ポッキーが登録されたというニュースは、話を棒状の菓子へ戻す入口になりました。棒にチョコがコーティングされたものを見ると、ポッキーだと認識する人は多い。似たスティック菓子はほかにもありますが、それでも、あの形はポッキーだと思われています。この前提から、立体商標の話が始まりました。

1-2. 身近な形が登録されている

続いて、しばっちが調べられた範囲で、立体商標の有名どころを挙げていきます。ペコちゃんとポコちゃんの人形、カーネル・サンダースの立像、ヤクルトの容器、阪神甲子園球場のスコアボード、G-SHOCK初代モデルの形状、キノコの山です。見たことのある名前が中心でした。

カーネル・サンダースの立像は、1985年の阪神優勝のときに道頓堀へ放り込まれた記憶と一緒に出てきました。あの出来事と1996年は近いようで、優勝の年から見ると、制度の話は10年以上あとです。甲子園のスコアボードについては、あの形状を見ればあそこだと分かる、という反応がありました。

ヤクルトの容器は、似た形がほかにもありそうに見えます。それでも、細かい角度に意味があるのではないか、と話が進みました。しばっちが読んだ説明では、瓶の中ほどより上にある丸みを帯びたくびれ、哺乳瓶の吸い口のような飲み口、そのくびれによって見かけの大きさが変わることが、独特だとする理由に挙がっていました。

コカ・コーラの瓶も、くびれた形状として登場します。外国ではそうなっている、という話で、日本については分からないというところまでです。キノコの山は登録されているらしい、という紹介でした。一方、たけのこの里については、登録の有無が会話の中では確定していません。

お菓子の話が続くのは、単品の売上が大きく、知財にかける意味があるからです。お菓子は真似されやすく、開発したところが模倣に負けるのは避けたい。ポッキーの登録は、「今更」という感想と一緒に語られました。

2. 形を守る立体商標の考え方

この章では、立体商標が守るのは形の新しさではなく、誰の商品かを見分ける力だという点を見ていきます。

2-1. 更新によって維持できる商標

しばっちの説明の芯は、立体になっただけの商標だということです。更新の手続きをすれば権利を維持でき、ブランドの象徴として識別力を確立できます。模倣品への対策にもなります。

ここで、特許や意匠との違いが出てきました。特許や意匠は、オープンになってしまうと出せなくなる。公知の事実になってしまう、という説明です。一方、商標は世の中に知られたあとでも出せます。阪神優勝のタイミングで商標を取りまくり、話題になった人がいた、という例も出ました。制度の穴を突いたような話ですが、人名は出ていません。

意匠が新規性や創作性を守るのに対し、立体商標が守るのは、誰の商品かを識別する機能です。その形状がオリジナルだと、言葉で説明することになります。印紙代だけを見れば、入口はそれほど高くありません。ただし、図面と専門的な判断が必要になり、弁理士の報酬が加わると費用は重くなります。

「立体商標は、誰の商品かを識別する機能、識別力を保護する」（しばっち）

2-2. みんなが知っている形かどうか

あらかわは、面白い形のボードゲームの駒を作ったとして、それを登録するメリットは何か、と問いかけました。みんなが知らない形と、みんなが知っている形。その差が判断基準になるのかもしれない、というやり取りです。ポッキーは、知っている側の例として話されています。

しばっちは、ポッキーが認められたことで、これから模倣品は作りにくくなるのではないか、とまとめました。簡単に真似してしまうと、痛い目を見るかもしれない。中小企業は、無意識のうちに似たものを作ってしまうこともあるため、気をつけた方がよさそうだという話です。立体商標は、メガブランドを保護するような仕組みでもある、という見方も出ています。

「簡単に真似してしまうと、痛い目を見るかもしれないので気をつけましょう」（しばっち）

3. 苦手な仕事を、どこまで自分でやるか

この章では、苦手を克服するだけでなく、仕事を小さく分けて人やツールへ渡すという選び方を考えます。

3-1. 作るところまでは得意でも、営業はしんどい

あらかわのテーマは、「苦手分野は小分けして外注せよ」です。本の題のようにも聞こえる、という反応から話が始まりました。

苦手を克服する工夫はできます。そのうえで、苦手は苦手として諦め、パートナーと組む、人に任せる、アウトソースする、そのジャンルの仕事はしない。そうした方が楽なのではないか、という提起です。

あらかわは、オンラインの広告やセールスの勉強会に参加していると話しました。根本的には、あまり得意ではありません。得意なのは、枠を作ること、コミュニティを作ってメンテナンスすること、もの作りです。教えてもらって、聞いて、作るところまでは進む。一方、作ったものを世の中へ弾かせる営業は、経験はあるものの、メンタル的にしんどい仕事です。

なんとなくはできるけれど、しんどい。「なんなんやろな」が残る。あらかわは、そのモヤモヤを整理するのに、いまはAIが使えるようになったと話しました。仕事を小さく分けて人に投げることは大事で、自分でやった方が早い、すべて自分でやる、という罠から抜けたいという流れです。

「苦手は苦手で諦めて任せて、パートナーと組むとか、人に任せるとか、そのジャンルの仕事はしないとかにした方が楽かな」（あらかわ）

3-2. 12時間のうち、本業として残る時間

雑務が60%以上という数字

あらかわが見つけた数字では、中小企業の経営者の80%が1日12時間以上働き、そのうち本業以外の雑務に60%以上を使っている、というものでした。12時間の60%は7.2時間。番組の中では、売上に直結する本業は5時間ほどと計算しています。

ただ、どこからが雑務で、どこからが本業かは悩ましいところです。問い合わせ対応は雑務なのか、営業なのか。12時間は、パソコンの前で働き詰めという意味とも限りません。いらない打ち合わせは雑務のようで、雑務とも言い切れない。そうした境界も話題になりました。

人事と経理を、どこまで渡すか

人事は、自分たちにはあまり関係がない例として出ました。採用や査定など、人に関する作業は時間がかかるという経営者の友人の話です。査定を一律にしても面談は残る。大事ではあるけれど、本業かと聞かれたら本業ではない。面談は小分けしにくい一方、査定をパターン化し、最後に人間が見る工程を残して自動化するやり方ならあり得る、とあらかわは話しました。

経理処理も、時間がかかる仕事の例です。AI-OCRで短くする、税理士を使う、といった選択肢があります。マイクロ法人なら、自分で税務申告までしている人も多い。規模が出てくる、税務調査が入る、納める税金が大きくなる。そうしたときには、税理士を入れた方がよいかもしれない、という話になりました。

3-3. 受ける側は丸ごと、出す側は小さく

仕事を受ける側は、丸ごと受けられますと売った方が単価を取りやすい。受ける側にとっても、仕事を丸ごとやった方が楽だという実感があります。一方、出す側が作業を小さく分ければ、コストは下げられるのではないか、という見方です。

月次レポートは、自分なら10分で終わるから自分でよい、と思いやすい例です。その10分も外へ出していく。パターンが決まっていれば、RPAで組めそうだという感触も出ました。

名前が挙がった外注先は、クラウドワークス、ランサーズ、ココナラ、税理士事務所、行政書士事務所です。専門の部門は外へ出す。AI、RPA、ウェブまわりの外注も、やり方の一つとして並びました。

もっと細かく外注できることがあるのではないか、という問いに対しては、外注先の方がうまい業務なら出した方がよい、という応答がありました。

4. 外注する前に、仕事の形を整える

この章では、外注先を探す前に、何をどう渡すのか、どこまで責任を持つのかを決める大切さを扱います。

4-1. 記帳は、科目の付け方を先に固定する

あらかわが個人的に注意した方がいいと言ったのは、記帳の外注です。最初の形を作っておかないと、勘定科目がぐちゃぐちゃになる。今日は手数料、明日は租税公課と気分で付けられると、あとが大変です。これはこう付ける、と決めてから渡す必要があります。

自分でやるときは、きちんと付ける。外注先は、仕事が終わればよいので、使ったあとの大変さまでは考慮してくれない。あらかわはそう見ていました。記帳を出すなら、ルールを先に固定する。この一段が条件です。

「最初の形は作っとかないと、勘定科目がぐちゃぐちゃになってしまう」（あらかわ）

4-2. 1週間の日記をAIに渡し、優先順位を聞く

まず、1週間の作業を書き出す

渡す作業の見つけ方として、あらかわが紹介したのは、1週間、自分がやった作業を全部書き出すことです。参照していた内容には、1週間でよいから日記を取り、その日記をもとに効率化する、と書かれていました。

もちろん、やると決めて1週間を取り切れるかは別問題です。1日の中ですら、あの時間に何をしていたか分からなくなる。没頭していると、なおさら記録に残りません。

日記をAIに聞いて、外に出す順を付ける

取れた日記は、AIならどれでもよいので丸ごと投げます。そして、この業務リストを見て、外注できる作業と優先順位を教えてほしい、と聞く。

経理はこのくらい、クリエイティブな部分は外に出せない、スケジュール調整なら出せるかもしれない。AIからは、そんな返しがあり得るという紹介です。

スケジュール調整は時間を使う、という共感もありました。人に渡すなら秘書の領域です。Googleカレンダーを読み込ませて調整するAI秘書は、まだ無理が大きい。あらかわはそう話しました。一方、オンライン秘書に連絡して日程を調整してほしいと頼むやり方は、すでに流行っているという言及もあります。

4-3. 投げたタスクを手元から外し、責任の単位で出す

あらかわが最近やってよかったと話したのは、タスクの置き場を分けることです。人に投げて待っているものにタグを付け、投げ済みのリストへ移す。手元は、夜にはゼロにしておきたい。投げ済みに残っていれば、これは自分の仕事ではないと分かる。この分け方があると楽だ、と話していました。

ただし、見られたくない顧客情報が、渡すリストに混ざる心配もあります。どの面を誰に見せるかは、人に仕事を渡すときの条件です。

最後は、商標の手続きも、自分でやるか専門家へ出すかの判断だ、というやり取りになりました。自分でやると時間を使い、落とし穴にも入りやすい。一方で、自分で手を動かさないと、ペイのラインに乗らない場合もある。簡単には決められません。

受ける側は、小さい単位より全部任せてもらった方が楽で、細かい仕事は採算が取りにくい。出す側は、外注先がやったことについても責任を取るつもりで出す。作業を小さく分けたかどうかだけではなく、どの単位で責任を持たせるかで、外注するかを決める。話はそこへ戻ってきました。

「出すときは、外注さんがやったことにも責任を取るつもりで出します」

エピソードの総括

この回は、ポッキーの立体商標から、苦手な仕事の外注へ話題が移り、最後に商標の手続きも含めて、自分でやるか人に頼むかを判断する話へ戻りました。

今回の話から持ち帰れること

立体商標は、形が誰の商品かを識別する力を扱う
1996年の商標法改正で制度が始まったと紹介され、更新すれば維持でき、知られたあとでも出せると整理された
ポッキーは、チョコをまとった棒を見るとポッキーだと認識される、という前提で語られた
苦手な営業や雑務は、小分けして人やツールに渡す対象として考えられる
記帳は勘定科目の型を先に決める。1週間の日記をAIに見せて、外注の優先順位を聞く方法も紹介された
人に投げたタスクは手元のリストから外し、出した仕事の責任は出す側が持つ

仕事を外へ出すときは、単に自分の作業時間を減らせばよいわけではありません。何を渡すのかを小さく分け、型を整え、顧客情報の扱いを決める。そして、外注先の仕事にも責任を持つ。その順番まで考えると、自分で抱え込む以外の選択肢が見えやすくなります。

今後の夏も、アウトソースのことも考えながら乗り切っていければ、という挨拶で回は閉じました。

monotips stationについて

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