兵庫県の補助金は何が変わった？メタバース体験会で見えたこと｜monotips station 第164回

イントロダクション

兵庫県の補助金は、第2期で何が変わったのか。メタバースは、実際に体験するとどんな可能性や課題が見えるのか。2023年7月11日収録、7月12日配信の第164回では、制度の活用例とIT勉強会での体験をもとに、二人がそれぞれのテーマを掘り下げます。

収録前の雑談では、某YouTuberをめぐる国税の査察と、Amazonプライムデーの買い物の話も出ました。まずはその話題から振り返ります。

1. 国税の査察とプライムデー、収録前の話題

本編に入る前に、税務のニュースとセールの買い物について、二人がそれぞれの見方を話しました。

しばっちは、某YouTuberに国税の査察が入ったという話題から、税務調査との違いに触れました。番組内では、税務調査は事前に連絡があり任意で進む一方、査察は脱税の疑いが強い場合に突然、強制的に行われるものだと説明しています。しばっちは専門家として、顧客に脱税や法令違反を疑われるようなことが起きないようにしたいと改めて感じたそうです。納税は義務なので、きちんと向き合う必要があるとも話しました。

ただ、話題になったYouTuberの件が実際にどう進んだのかは、二人にも分かりません。修正申告があったため査察ではなく調査として進んだのかもしれない、と触れつつ、詳しくは調べないと分からないとしています。検索すると国税庁チャンネルも見つかったので、関心があれば調べてみては、という話になりました。

続いてあらかわは、収録日に始まったAmazonプライムデーについて話します。事前に欲しいものを選んでカートに入れておき、セール当日に安くなった商品を買うのが楽しいというあらかわに、しばっちは、好きなときに欲しいものを買う方が結果的には得かもしれないと返します。商品によっては半額や34％オフなどになる一方、セールの表示につられて買いすぎることもあります。欲しいものを少し待って、セールで買うのも一つの方法だと話し、本編へ移りました。

2. 兵庫県の補助金にデジタル化・省人化枠が加わった

ここでは、第2期で新設された枠の対象事業や、チラシに載った活用例、申請時の条件を確認します。

2-1. 新事業展開にデジタル化・省人化を組み込む

兵庫県の中小企業新事業展開応援事業は、3月末ごろから第1期の募集が始まっていました。第1期にあったのは、オープンファクトリー枠と、原油価格・物価高騰等緊急対策特別枠、いわゆる省エネ枠の二つです。しばっちは、どちらも使いにくさがあったと振り返ります。

第2期で加わったのが、デジタル化・省人化枠です。対象となるのは、コロナ禍に対応したビジネスモデルの再構築や新たな事業展開にあたり、デジタル化・省人化によってコストを削減する事業です。たとえば、売上管理システムを導入し、顧客の好みに合わせた定期配送を行う取り組みや、SNSのチャットボットを使った自動応答システムが挙げられました。LINEのボットのような仕組みも、候補になりそうだと話しています。

補助対象経費には、設備・システムの導入費、建物改修費、ECサイト構築費、広告宣伝費、開発費などがあります。これまでECサイトを運営していなかった事業者が新たに始めたり、新しいブランドのECサイトを作ったりする場合も、事業展開の内容によっては対象になり得ます。ポイントは、既存の設備を入れ替えるだけではなく、新しい取り組みやビジネスモデルの再構築と結び付いていることです。

補助額の組み合わせでは、100万円以上150万円未満を使う場合に75万円の補助を受ける形が、補助割合の点で使いやすいと紹介されました。IT導入補助金や事業再構築補助金が話題になるなか、より小規模な事業者は、こうした取り組みやすい補助金から申請に挑戦してみてもよいのではないか、というのがしばっちの見立てです。

2-2. チラシの事例から、対象になりそうな取り組みを考える

県のチラシには、デジタル化・省人化枠の活用例が三つ載っていました。法人向けのコーヒー店が個人客を開拓するため、顧客・売上管理システムを導入し、顧客情報の収集や分析を通じて好みに合わせた紹介や定期配送を行う例。製造加工会社が販路拡大を目指し、製品管理用ソフトウェアを導入して業務を自動化し、傾向分析によって不良品の発生を防ぐ例。そして、コンサルティング会社がSNSのチャットボットを使い、受付業務を省人化する例です。

チャットボットの例からは、行政書士事務所でも使えるのではないかという話になりました。ただ、ホームページに設置しても、まずサイトに来てもらう必要があります。LINEに組み込む方法も話題になりましたが、事務所では電話での問い合わせが多いという現状もあり、導入後の使われ方まで考える必要がありそうです。

2-3. オープンファクトリー枠と省エネ枠の事例

新設枠との違いを見るため、二人は残る二つの枠の活用例も読み上げました。

オープンファクトリー枠では、菓子の製造販売事業者が工場の一部をガラス張りにして製造工程を見学できるようにし、飲食スペースも設ける例が紹介されています。また、ファンタジーゲームに登場する武器の模造品を製造販売する事業者が、製品を並べて手に取れる場所を作り、オンライン配信を通じた販売も行う例がありました。陶器や刃物などの地場産業では、製造体験ができるスペースを設け、BtoBからBtoCへ展開する新規事業の例も挙がっています。

省エネ枠の例は、新事業と設備導入を結び付けています。卸売業者が特産の黒豆を使ったご飯のお供を商品化し、BtoBからBtoCへ事業を広げるために省エネ型の業務用冷蔵庫を導入する例。宿泊業者がワーケーション事業に向けて既存施設を改修し、省エネ型エアコンを設置する例。自動車整備業者が冬場のスキー板のメンテナンスを新サービスにし、改修した部屋に省エネ型LED照明を導入する例です。

ただし、すでに使っている事務所の照明をLEDに替えるだけでは対象になりません。ビジネスモデルの再構築が前提です。チラシの事例は大がかりに見えるものもあり、補助の規模に対して取り組みのハードルが高いのでは、という感想も出ました。二人は、使いやすさという点では新設された枠に期待を寄せます。

「オープンファクトリー枠も、省エネ枠もちょっと使いにくいので、やっぱりデジタル化、省人化枠だろうという。そんな話ですね」

2-4. 申請件数や締め切り、対象者の条件も確認する

補助件数は150件程度で、採択の狭き門になる可能性があります。審査は締め切り後にまとめて行われるため、早く提出すれば有利というわけではありません。この回の収録時点では締め切りが7月26日必着と案内されており、申請を考えている人は早めに動くよう呼びかけていました。

例年、募集は第2期までで、第2期に予算が余った場合は翌年度の第1期に回る形です。そのため、第3期はないだろうという見通しも示されました。

対象者の条件も確認が必要です。公募要領では、兵庫県内に事業所を持つ中小企業者であることに加え、令和3年度から令和4年度に同じ補助事業で助成を受けた事業者は再申請できないとされています。コロナ禍以降にこの補助金を利用した事業者も多いのではないかと話し、申請前に公募要領をよく読み、自分が対象になるか確かめるよう促しました。

3. IT勉強会でclusterを体験して見えたこと

後半は、6月に開いたIT勉強会を振り返り、VRメタバースの体験と、オンライン・会場を混ぜた進行の課題について話しました。

3-1. 座学の後に、VRメタバースへ入ってみる

勉強会にはオンライン参加を含めて14人ほどが集まりました。第1部では、詳しい参加者がツールを紹介。Excelのような感覚でアプリを作れるGoogle AppSheetや、ECの自動化について話しました。

第2部は、VRメタバースに入るアプリのcluster（クラスター）を体験する時間です。前々から試したいと思っていた企画で、オンライン参加のしばっちやほかの参加者もclusterに入りました。

3-2. 会場とオンラインをつなぐ難しさ

オンラインからclusterに入ることはできたものの、会場で何が起きているかが分かりにくく、しばっちは疎外感があったと振り返ります。会場では、同じ部屋に集まった人たちが話しながら、スマートフォンでもclusterに入っていました。一方、Zoomではマイクに近い人の声は聞こえても、離れた場所の会話までは拾えません。

本来は、それぞれが別の場所からイヤホンとマイクを使ってclusterに入り、その中で会話する方が自然です。説明役がオンラインで操作しながら進める形なら、参加者にも状況が伝わりやすかったかもしれません。会場とオンラインを同時につなぐ場合は、どこで誰が話すのかを設計しておく必要がありそうです。

3-3. VRゴーグルで入ると、体の動きまで伝わる

会場で体験して分かったのは、スマートフォンやパソコンから入るのと、Quest 2のVRゴーグルで入るのとでは、感覚が大きく違うことです。立ったりしゃがんだりする動きが反映され、仮想空間の中で自分が動いている感覚があります。世界に入り込むようで、ハマる人がいるのも分かると話しました。

一方、端末による差もありました。10人近くが同じ部屋に入ると重くなり、スマートフォンで参加した人は操作に苦労していたようです。パソコンやMacからは比較的安定していたという声もあり、快適に使えるかどうかは端末の処理能力に左右されると感じていました。

3-4. メタバースの広がりには、期待と課題がある

メタバースがこの先広がるのかについては、二人とも、もう一歩足りないような感触を持っていました。一つのサービスが流行ればメタバース全体が流行ったと言えるのでは、という話や、セカンドライフのようなサービスが改めて注目される可能性にも触れています。Appleが何かを出すことで状況が変わるのかも含め、今後に注目したいという見方でした。

その一方で、仮想空間には、現実の場所や身体の状態に左右されにくい魅力があります。現実でうまくいかない人や、寝たきりの人が仮想空間で活躍できる可能性があり、服装や化粧を気にせず参加できる点も話題になりました。勉強会には障害者支援に関わる人もいて、障害のある人と一緒に遊べる世界として面白い取り組みだと感じたそうです。

「また一個ガラガラポンでフラットになるっていう世界線を、垣間見ることができたっていうのが面白いのかなと思う」

ただ、現実が充実していてお金を使える人ほど、メタバースに入り込まないのではないか、という指摘もありました。仮想空間の中で消費活動が起きるかどうかも課題です。それでも、場所にとらわれずに人が集まれる点は魅力です。テレワーク中の人が仕事寄りのメタバースに集まり、コワーキングのように作業する使い方なら、端末の進化とともに広がるかもしれないと話しました。

3-5. 体験を案内してもらえることが、勉強会の価値

勉強会は4時間ほど続き、その後の懇親会は5、6人でひっそりと開かれました。VRChatなどには酒場のような空間もあり、アバターで集まって飲みながら話すこともできるらしい、という話題も出ています。アバターの見た目と中の人が一致するとは限らず、そうした役割を演じて楽しむこともあるそうです。

あらかわが改めて感じたのは、新しいものに実際に触れられることが勉強会の良さだということです。clusterに限らず、すでに使っている人に案内してもらえると、始めるハードルは下がります。体験の機会を作ることを大切にしながら、IT勉強会を続けていきたいと締めくくりました。

エピソードの総括

今回の学びとポイント

補助金の話では、制度名だけで判断せず、対象事業や経費、申請条件を公募要領で確かめる必要がありました。メタバースの話では、実際に入ってみることで、VRゴーグルならではの没入感と、オンライン運営や端末性能の課題が見えてきました。

兵庫県の中小企業新事業展開応援事業では、第2期にデジタル化・省人化枠が加わった
新しい事業やビジネスモデルの再構築と結び付けることが、補助対象を考えるうえで大切
申請件数や締め切り、過去の助成歴などを公募要領で確かめる
メタバースはVRゴーグルで入ると没入感が変わる一方、参加方法や端末性能には課題がある
新しいツールは、使っている人に案内してもらいながら体験すると始めやすい

補助金もメタバースも、まず内容を確かめ、実際に自分の状況に当てはめてみることが出発点です。番組の終わりには、下半期に補助金の締め切りが重なることや、コロナ禍に生まれた支援制度が終了する例にも触れ、必要な制度は早めに確認しておきたいと話しました。

monotips stationについて

monotips stationは、ビジネスの小ワザを紹介するWEBマガジン「monotips」から生まれたPodcastです。編集長のあらかわと副編集長のしばっちが、毎週ビジネスに役立つTIPSを紹介しています。

Podcastを聴く: 各種Podcastプラットフォームで配信中です。

最新情報をチェック: WEBマガジン「monotips」もあわせてご覧ください。

感想・リクエスト募集: 番組へのフィードバックは、WEBマガジン「monotips」のお問い合わせフォーム、またはnote・Xでお待ちしております。

兵庫県の補助金は何が変わった？ メタバース体験会で見えたこと｜monotips station 第164回