コロナ禍の支援制度をどう見つけ、事業を続けるか｜monotips station 第1回

イントロダクション

2020年5月4日に収録したmonotips station第1回では、編集長のあらかわと副編集長のしばっちが、それぞれの仕事と番組を始めた理由を紹介します。後半では、コロナ禍の給付金や補助金について、制度があっても情報が届いていない事業者がいる現状を掘り下げます。

どんな支援が話題になり、申請先に迷ったとき誰に相談できるのか。制度の細部だけでなく、情報を集め、周りと相談しながら事業を続けるための姿勢も見えてきます。初めてのZoom収録で、番組名に「ス」を入れるかどうかを話すところから始まる初回です。

1. 調べた小技を共有するために始まったmonotips

まずは、二人の出会いと仕事、そしてmonotipsを始めた経緯を振り返ります。

1-1. 自分で調べたことをブログにまとめる

あらかわは、文房具や雑貨などを作るメーカー業を営んできました。個人や企業内ベンチャーでビジネスをする友人から「これどうしたらいいの」と聞かれることが多く、相談に答えるうちに、調べた小技を広く知らせるメディアにできないかと考えます。

手元のノートやクラウドのノートにしまっておくより、ブログにまとめれば、ほかの人にも役立つかもしれない。そう考えて始めたのがmonotipsでした。二人が地元の商工会議所の企業塾で出会ったのは2017年で、monotipsもその後に始まったと収録で確認しています。あらかわは、自分が「ググったネタ」をブログにして共有する感覚だったと振り返りました。

記事を書く手が止まりがちになっていたところで、あらかわはしばっちを副編集長に誘います。しばっちは前年に加わり、番組を始めることも記事を続けるきっかけの一つになりました。

1-2. しばっちの仕事は許可、外国人の手続き、資金面の支援

しばっちは25歳まで学生を続けた後、コールセンターやヘルプデスクを手がける会社に入りました。社員のパソコントラブルに対応する技術寄りの部署で働いており、その会社に在籍していたころ、あらかわと出会っています。

その後、行政書士の資格を取り、現在は大きく三つの仕事をしています。建設業を中心とした許可の取得、外国人を日本に呼ぶための手続き、中小企業の法人設立から資金調達・補助金までを含む資金面のサポートです。三つ目の仕事はあまり儲からないものの、コロナ禍で相談が来始めたと話しました。一方、建設業の許可は新規の動きが止まっているところがあり、更新などの手続きは続いているとも説明しています。

行政書士を選んだ理由を聞かれると、しばっちは「なんとなく」と答えます。話は、行政書士の仕事の範囲がほかの士業と重なることへ移りました。誰に相談すればいいか分からないとき、行政書士に聞くと答えの手がかりが得られる、という説明です。

「これ誰に相談したらいいのかな。分かんないなということは、行政書士に聞いとけばある程度答えは出る」

ガジェットやWebアプリの話題が多くなりがちなmonotipsに、行政や公的機関とのやり取りに関する知識も加えたい。あらかわはその考えから、前年の秋にしばっちへ声をかけたと話しました。

2. 支援制度があっても、情報は届いていない

次に二人は、コロナ禍の支援策を知っているか、申請できるかという情報の届き方を話します。

2-1. ネットで情報を追わない事業者もいる

公的な支援策はメディアやネットで紹介されている一方、制度を知らない事業者もいる。仕事をしていれば誰もが情報を追っていると思っていたあらかわは、その話に驚いたといいます。

しばっちは、パソコンを使わない年配の人や、居酒屋などの飲食業、現場に出る時間が長い建設業の人には、情報が集まりにくいことがあると話しました。持続化給付金についても、売上が50％を切っていないというラインを把握していない人が周りにいるそうです。

会話では、個人向けの10万円の定額給付金にも触れ、マイナンバーカードがなく申請していないという発言がありました。事業者向けの支援だけでなく、制度を知ることや申請手続きに取りかかること自体が、人によっては壁になります。

2-2. 知らない、面倒、対象か分からない

申請の手引きを読めば分かる内容でも、「知らない」「面倒だからやらない」「自分が対象か分からない」といった理由で止まってしまうことがあります。持続化給付金の申請サイトはスマートフォンに最適化されていて、パソコンを持っていない人でもスマホから申請できるようにしている、と二人は話しました。

一方で、支援を必要としていても情報を探さず、受け身でいる人にまで制度を届けるのは難しいのではないか、という見方も出ます。一般の人への支援としては難しい問題があるものの、自分でビジネスをするなら、情報を得るためのアンテナを立てておきたい。二人はそんな姿勢を共有していました。

2-3. 小規模事業者持続化補助金のコロナ特別型

収録時点で話題になった制度の一つが、小規模事業者持続化補助金のコロナ対応の特別型です。上限は100万円で、テレワークの導入や、毀損したサプライチェーンの復旧など、コロナの影響への対策が必要だと紹介されました。

また、コロナの影響を受けている場合は、採択されたタイミングで補助金の50％が先に入金される仕組みも話題になりました。あらかわは入金の遅さを気にしていたため、この点を聞いて「それ知らなかった」と反応します。しばっちは、収録時点ではコロナの影響を受けているかどうかで申請の加点は分かれず、影響を受けている場合に先払いがあると説明し、受付は5月1日に始まったと話しました。

2-4. テレワーク向けの助成金は、機器や会社の規模も確認する

テレワーク関連では、厚生労働省の助成金も候補に挙がりました。しばっちによると、一般的なパソコンではなく、ブラウザー経由で社内のパソコンへ接続するようなシンクライアントが対象として想定されているようです。ただし、どの機器が該当するかの判断基準は、本人も把握していないと話しています。

あらかわは、マイクやカメラなら両方買っても1万円もしない一方、会社全体の仕組みを整える場合には費用が大きくなると整理しました。たとえば100台を導入する、あるいは100人が使うテレワーク環境を準備する、といった規模感です。金額や台数はあくまでその場の例として挙げられました。4〜5人の会社では使いにくいこともあり、小規模事業者持続化補助金のほうが合う場合もあるのではないか、という話になります。

助成金の細かな要件を確認する先として社会保険労務士の話も出ました。どの制度が合うかは、機器や事業の内容、会社の規模を見ながら検討する必要があります。

3. 制度を使うために、アンテナと相談相手を持つ

制度選びだけでなく、支援する行政の現場や、事業者同士で相談する意味についても話が広がります。

3-1. 行政の現場にも、できる範囲での工夫がある

ここで話題は映画「シン・ゴジラ」へ移ります。しばっちは映画を見たものの、途中で寝ていたと笑いを交えて話しました。映画をきっかけに、行政の現場もできる範囲で力を尽くしているのではないか、という見方が出ます。

補助金の申請書類をExcelでダウンロードでき、入力欄にドロップダウンを設定するなど、分かりやすくする工夫が見られると話しました。手続きが遅いという批判や、権限を強めて早く進めるべきだという意見がある一方、法治国家の制度や縦割りの仕組みのもとでは、迅速さだけを優先することにも別の問題がある。手続きに時間がかかるなかでも、現場はその範囲で対応しているのではないか、という二人の感想が語られました。

3-2. キャッシュを残すために、周りと相談する

「当面やっぱり、皆さん課題はキャッシュだと思うんですよ」

事業を続けるためにキャッシュをどう残すか。そのために、支援制度へアンテナを立て、必要なら手を挙げることが大切だと話します。ただし、補助金、助成金、融資と選択肢が多く、自分に合うものが分からなくなることもあります。

二人が勧めるのは、相談できる相手を持つことです。あらかわはメーカー仲間とメッセンジャーで情報交換をし、しばっちは行政書士仲間との勉強会で情報を得ています。スモールビジネスでは、同業者が必ずしも競合になるわけではなく、仲間として相談できることも多いと話しました。

3-3. 情報を届け、必要なら専門家に頼る

あらかわは、申請代行を案内する営業FAXを見るたびに、複雑な気持ちになっていたといいます。けれども、制度を知らない人にとっては、代行サービスの案内が役に立つこともある。しばっちの話を聞き、見方が変わったと振り返りました。

monotipsのスタンスは、まず情報を提供し、自分で手続きできる人は自分で進めてもらうことです。忙しかったり、手続きが難しかったりする場合は、専門家に頼る選択肢もあります。支援の情報を伝えることと、必要な人が専門家の力を借りることの両方を大切にしたい、という考えです。

エピソードの総括

今回の学びとポイント

初回は、あらかわとしばっちがそれぞれの仕事やmonotipsの始まりを紹介し、コロナ禍の支援制度が「あるのに届いていない」状況について語りました。

• monotipsは、調べた小技をブログにまとめて共有する発想から始まった
• 行政書士は、相談先に迷ったときに話を聞いてもらう入口になりうる
• 給付金や補助金は、制度を知らない、申請が面倒、対象か分からないといった理由で利用につながらないことがある
• 制度の選択に迷うときは、同業の仲間や専門家に相談できる関係が役立つ
• 事業を続けるには、支援策の情報を集め、キャッシュを残す方法を考える必要がある

初回の収録では、コロナ禍で変化する働き方にも触れました。テレワークには、移動時間が減り、距離に関係なく話せるといった面がある一方、在宅で仕事をする環境づくりには難しさもあります。二人は、次回にZoomやSkypeを使った感想、在宅勤務の環境づくりを取り上げる予定だと話しました。近所のカフェのテイクアウトを利用して応援したい、という話題も出ています。

monotips stationについて

monotips stationは、ビジネスの小技を紹介するWEBマガジン「monotips」から生まれたPodcastです。編集長のあらかわと副編集長のしばっちが、毎週、ビジネスが少し良くなるTIPSを紹介しています。番組で取り上げた内容は、WEBマガジン「monotips」でも紹介していくと案内しました。