MG研修で経営の「なんとなく」を見直す｜monotips station 第170回

イントロダクション

経営の判断を「なんとなく」で済ませてしまうことはないでしょうか。2023年8月23日配信の第170回は、あらかわとしばっちが大阪のMG研修に参加した直後の感想戦です。ゲームで見えた確率や計画の立て方を、手帳の使い方や外注、数字の読み方など、自分たちの仕事にどう持ち帰るかを話します。

今回は、収録前日にあたる8月22日に、しばっちの事務所で対面収録しました。冒頭では、あらかわが手帳好きのオフ会「関西手帳研究会」を約3年半ぶりに再開する話も出ます。商品を作る立場として、ユーザーの率直な声を聞く機会がないと開発力が落ちると感じたそうです。Xで朝9時に告知したところ、収録時点で約15人の申し込みがあり、収録中には16人になっていました。毎回30〜40人ほどが集まるイベントで、再開後の告知に申し込みが集まっている様子も見えます。

1. 同じMGでも、講師や参加者が変わると学びが変わる

まず二人は、今回参加したMG研修の場の違いと、そこで感じた新鮮さを振り返ります。

MG研修は、参加者が社長役となり、ボードゲームのような形で5期分の企業経営をシミュレーションする研修です。番組でもこれまで何度か取り上げてきました。二人は前回、神戸で参加しており、今回は大阪の会に初めて参加しました。

ルールや理屈を知っているつもりでも、講師によって説明の焦点やエピソードは異なります。今回は基本的なルールから、「なぜここは丸で、こちらはバツなのか」まで説明してもらえたことが新鮮だったと二人は話します。

参加者の顔ぶれも、企業内で行うMGとは違っていました。経営者や親子での参加者、九州から来た人、初参加の人など、さまざまな背景の人が集まっています。参加費については2万5,000円や2万8,000円といった金額が話題に上り、二人は、費用を払って自分から参加する人には「何か持って帰ろう」という意欲があると感じました。しばっち自身も何度も参加しており、今回の研修が積み重ねを振り返る機会にもなっています。

2. 売ることだけでなく、確率と盤面を見る

ゲームの中では、売り込む力だけではなく、起きることの確率を踏まえて備える大切さが見えてきました。

今回の気づきとして挙がったのは、無理に売ろうとするよりも、場の状況を見て判断することです。

「無理して一生懸命売ろうとするよりも、場の空気を見ることのほうが大事なんだっていうことが、やっとわかってきた」

MGでは、意思決定カードを引く中でリスクカードが出ます。二人の話では、5回に1回ほどの確率でリスクカードを引き、その中で良い内容のカードは2割ほど。良くない内容のカードが8割ほどを占めるといいます。運よく良いカードを引くことに頼るのではなく、確率を前提に動きを考える必要があります。

研究開発の成功を引いても、販売力や在庫がなければ商品は売れません。そこで、最低限の在庫を置いておくことや、チップを1枚ずつ買うことが話題になりました。成功のカードを引いたのに、売るための備えがなく機会を逃すのは悔しいからです。

計画と実際の結果がずれたとき、何が原因だったのかを考えるのもMGの面白さです。同じ卓には、期の始め方を5〜6パターン用意してシミュレーションしていた参加者がいました。周りに価格競争で強い相手が多ければ数で売り、自分が価格で勝てそうなら価格で勝負する。相手や盤面に応じて作戦を分けていたそうです。二人は盤面では優勢だったものの、その参加者の作戦にうまく対応できませんでした。

その方は感想戦で、想定外の展開になった期に、いったん何もせず作戦を立て直す手もあったと振り返っていました。二人はそれを聞き、ゲームだけでなく実際の経営でも、勢いで「いけるやろ」と決めていたことがあるのではないかと考えます。2日間、ゲームの出来事を現実の仕事に置き換えて考える時間が、経営の進め方を見直すきっかけになりました。

3. 計画や原価を、自分の仕事に置き換える

研修で考えたことは、あらかわの手帳の使い方や、しばっちの外注の進め方にもつながりました。

あらかわは、お盆休みや暑さも重なり、商売がうまくいくことばかりではなく、気持ちの面でもしんどい時期だったと話します。ところが研修に参加すると元気が出て、仕事を一気に動かそうという気持ちになりました。そこで始めたのが、手帳を使った計画です。

手帳のイベントを主催し、手帳の本も2冊書いているあらかわは、これまで「手帳はいらない」と話していました。それでも、計画を立てるにはガイドがあったほうがいいと考え直します。家の掃除中に見つけた、2018年ごろに自作したリフィルのフォーマットを復活させ、年間や月間の予定を見ながら、外せる紙にメモを取って使い始めました。

自社の利益感度分析について、Qをどこに置くかを考えたという話も出ました。その話から、二人は「原価がない仕事でも、あえて原価をつくる」という視点へ移ります。コンサルタントや行政書士の書類作成のような仕事は、自分の時間だけで考えると原価ゼロになりがちです。しかし、自分の両手でできる範囲を超えて仕事を広げるには、外注などの原価を考える必要があります。

たとえば、調べものや書類の体裁づくりを外に頼めば、自分の手が空き、より良い品質のものを受け取れることがあります。しばっちも、一緒に仕事をする仲間を増やし、外注を少しずつ始めていると話しました。人に仕事を回すことで紹介につながり、仕事が広がる可能性もあります。あらかわはこの考え方に、TOC的な視点も感じたと補足します。

別の参加者からは、中小企業にとって時間あたりの生産性が大切だという話もありました。外に任せた仕事で生まれる利益と、自分が手を動かす部分の利益を分けて考える。自分が動く時間から、どう利益を生み出すかを考える必要があるということです。

4. 数字を知ると、専門家とも話しやすくなる

二人は、MGを数字に慣れる機会として捉え、研修で得た知識を仕事上の会話にどう生かせるかを話します。

MGを受ける目的は人それぞれです。従業員と共通の言葉を持つために参加する人もいれば、事業承継を控えた人が決算書を読めるようになるために参加することもあります。

士業の立場から、しばっちは、相手がどこまで理解しているかによって説明の深さを変える難しさを話します。深い説明をしても伝わらなければ、話を浅くせざるを得ません。その調整が、相手には「上から」と受け取られることもあります。

一方で、税理士との決算や資金調達の話では、自分に知識がないために相手の説明をすべて正しいと思い込んでしまう心配があります。税理士によって決算書の作り方や説明が異なることもあるため、経営者側にも数字の知識が必要です。二人は、税理士と対等に話せるだけの知識を持つことや、専門家の説明を自分で考える土台を持つことの大切さを話しました。

「自分で何かビジネスをやるっていう人は、資本主義社会では絶対に数字分からないと意味がない」

あらかわは、MGを通じて体感的に数字に強くなれるなら、参加は安い投資だと感じたと話します。また、MGを続けると決算書もなんとなく読めるようになるという実感も共有しました。

5. 参加したら、一つは実業に持ち帰る

研修を楽しんで終わりにせず、学びを実際の仕事へ移すことが、二人にとっての参加の基準です。

しばっちは、MGに何十回も参加しており、4日連続で同じ講師の講義を受けることもあるそうです。同じ内容を続けて聞くのは、自分の受け取り方がどう変わるかを見るためです。

「行ったら、自分の実業に何か一つは落とし込みたいですよね」（しばっち）

あらかわは、前回の参加から数年空き、その後も1年ほど間を置いて今回参加した経験から、半年に1回くらいは基本に戻る機会をつくりたいと感じました。元気がなくなったときにも、研修へ行くことで気持ちが上向くことがあるといいます。

いつものメンバーと仕事をしていると、話題が噂話や愚痴に寄ってしまうこともあります。別の地域から参加した人たちと話すと、学ぶために遠方から来た人の姿に刺激を受ける。宮崎から大阪へ来た参加者の話も印象に残り、二人は元気をもらったと振り返りました。

しばっちによると、MGの参加者やインストラクターを目指す人はここ数年で増えているそうです。従業員との共通言語づくりや事業承継に限らず、まず一度体験してみるのもよいのではないかと二人は話します。

初めのうちは情報量が多く、手書きで記入するのも大変です。最初は「エクセルでやればいいのに」と思うこともありましたが、意味が分かってくると、書くことで理解しやすくなると感じるようになりました。ボードゲームで培った判断力を、実際の経営に生かす話も出ます。

エピソードの総括

今回の学びとポイント

MG研修を通じて二人が見直したのは、ゲームの戦略だけではありません。計画と現実のずれを考えること、原価や時間あたりの利益を捉え直すこと、そして数字を知ったうえで専門家と話すことが、自分たちの仕事につながっていました。

MGでは確率を前提に備え、売ることだけでなく場の状況を見て判断する
相手や盤面に応じた作戦を用意すると、「なんとなく」の判断を見直すきっかけになる
原価ゼロと考えていた仕事にも外注などの原価を設定すれば、自分の手を空けて仕事を広げられる
数字の知識は、税理士などの専門家と対等に話し、自分で判断する土台になる
研修で得たことを、一つでも実業に持ち帰る

あらかわは、次回は年内か年明けごろに参加し、できれば半年に1回ほど続けたいと話しました。リスナーにも、MGに興味があればお問い合わせフォームやSNSで声をかけてほしいと呼びかけています。しばっちは各地の研修に参加しているため、タイミングが合えば一緒に行くこともできそうです。

monotips stationについて

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